FAQ

Uns erreichen viele Fragen bezüglich unserer Suchmaschine und wir möchten Dir hier die Gelegenheit geben, die meist gestellten Fragen vorab zu beantworten. Solltest Du dennoch weitere Fragen haben, melde Dich gerne über unser Kontaktformular oder kontaktiere den jeweiligen Shop, wenn Du Fragen zu Produkten hast.

Meist gestellte Fragen

Kann ich auch über Eure Seite bestellen?

Nein. Wir sind kein Online-Shop. Daher ist dies leider nicht möglich. Wir scannen Online-Shops, welche nachhaltig hergestellte Produkte verkaufen und stellen Euch diese vor. Sobald Du über den Button, zu einen der Shops gelangst, beginnst Du dort den Bestellvorgang, nachdem Du das Produkt in den Warenkorb geschoben hast. Dieser Shop ist dann auch für Retouren, Fragen, Erstattungen, Sendungsverfolgungen u.ä. verantwortlich!

Wo hinterlasse ich meine Lieferadresse?

Bitte gehe dazu zum gewünschten Shop und hinterlasse dort, während dem Bestellprozess, Deine Lieferadresse.

Welche Zahlungsmittel kann ich nutzen?

Um die Zahlungsmittel zu erfahren, gehe dazu bitte zum jeweiligem Online-Shop und besuche dort den Bereich der Zahlungsarten. Sehr häufig im "Footer" zu finden.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?

Bitte kontaktiere dafür den Online-Shop, wo Du Deine Bestellung aufgegeben hast. I.d.R erhälst Du vom Online-Shop eine Versandmail mit der Tracking-Nummer Deines Pakets.

Wir haben einen Shop. Wie können wir Partner werden?

Gerne kannst Du uns via unser Kontakformular eine Nachricht hinterlassen. Bitte sende uns dazu auch einen Link vom Shop zu, damit wir uns diesen anschauen können. Bitte beachte, dass wir nur mit Online-Shops zusammenarbeiten können, die a) einer unserer Nachhaltigkeitskriterien erfüllen und b) müssen alle angebotenen Produkte min. eines dieser Kriterien erfüllen. Wir geben dennoch keine Garantie auf eine Zusammenarbeit.

Welches sind Eure Kriterien?

Wir suchen auschließlich nach Produkten die folgende Kriterien erfüllen:

Plastikfrei
Vegan
Cradle to Cradle
Bio Qualität
Made in Germany
Recycelt / Upcycelt
2nd Hand
Fairtrade
Faire soziale Bedingungen
Schadstoffrei

Kann ich Produkte als Favoriten abspeichern?

Ja absolut. Dabei klicke auf das kleine Herz-Symbol beim jeweiligen Produkt. Damit Du diese auf jedem Gerät wiederfindest, melde Dich dazu an und Du kannst Deine Favoriten von überall erreichen.

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